Commentaires sur : Pour Aid El-Kebir La Royal Air Maroc m’a offert un voyage cauchemardesque, à mes frais s’il vous plait !

Par : mellouk ahmed

mellouk ahmed — Wed, 03 May 2017 21:15:22 +0000

C’ est exactement pareil pour moi c est le même problème qui se répètent cette année au mois d octobre 2016 ma femme est arrive avec son billet qu elle avais réservée au préalable sur internet ,arrivé a la borne l’hôtesse lui dit que le billet n ‘avais pas été valider car la compagnie de la ram n’a pas débiter la somme du billet de la carte ce qui es normal et qui peut arriver j’ai alors demandé à la responsable d embarquement pour pouvoir trouver une solution car ma femme est parti au Maroc pour deux jours son père était hospitaliser et elle travaillait le lendemain bref la responsable au foulard dont tout le monde se plein même ses collègues m’ont dit qu il y avais des billets a la ram j ai donc été à l’agence de l’aéroport il y avait personne j ai fait deux fois l aller retour a chaque fois elle me répétais d’aller la bas à la fin elle est venue avec moi et elle m’a enfin sorti d un bureau j ai appeler ma femme des qu elle à entendu ma femme dire pourquoi le prix du billet est plus élever que sur internet ce qui est normal pour un client il a le droit de demander la responsable a sorti l hôtesse de la cabine
elle a ferme la porte et elle nous a dit de toute façon on ne vend plus de billets sans penser a la perte de la ram qui la pays indirectement elle nous a laisser devant l agence et elle est parti a la fin un responsable est venu j ai voulu lui expliquer il ma pas laisser parler en me disant pourquoi tu la laisse pas ferme le bureau ce que j ai pas fait et il est parti je les suivi et j ai lui ai dit si vous étiez bien un vrai responsable lorsque vous m avez vu suivre la dame pour avoir le billets normalement vous intervenez comme sa se passe partout en Europe pour régler le problème et non pas regarder de loin et juger sans savoir la réalité il ma laisse et il est rentre dans les bureaux est ce que c’est avec ces gent que l on va atteindre l objectif du discours de sa magester sur l administration et le tourisme et malheureusement l aéroport et le miroir du pays et j ai lu plusieurs plinthe sur le comportement d une parti du personnel civil de l’ aéreport d ‘Oujda parmi eu le chanteur Douzi et je note bien qu il y’a rien a dire sur les douanier et les policier on dirai c est l Europe il faut dire ecrir pour améliorer viser le mal sans oublier les bons

Par : ayoub

ayoub — Fri, 11 Nov 2011 13:26:13 +0000

Il y a maintenant d’autres compagnies beaucoup moins chères que la RAM et dont le service est plus « civilisé » il suffit de s’informer). La Ram va sûrement vers la faillite et ses dirigeants actuels en seront responsables.
On se demande comment un individu comme Benhima reste à la tête de cette compagnie qui était il y a quelques années parmi les meilleures d’Afrique et qui est devenue une sorte de vieille société gérant des autobus volants .

Par : ouah

ouah — Thu, 10 Nov 2011 09:21:22 +0000

vous n’avez rien vu( tout le maroc que des problemes)

Par : citoyen ouajdi

citoyen ouajdi — Wed, 09 Nov 2011 22:06:28 +0000

vous vous etes trompé d’adresse messieurs, la ram n’est pas une société marocaine: ces plus une propriété privée du lobie fassi et autres prévilié du pouvoir. d’ailleur l’Himma vient juste d’etre honnoré par le roi. certainement pas par hazard!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

à un autre jour

Par : oujdi de paris

oujdi de paris — Tue, 08 Nov 2011 23:21:21 +0000

LA RAM est une compagnie marocaine qui exclue de ses plans la région d’Oujda. Moi aussi j’ai subi cette injustice de la RAM plusieurs fois.
IL FAUT LES BOYCOTTER………………..

Par : mohammed

mohammed — Tue, 08 Nov 2011 18:36:15 +0000

avec tous ces milliers de clients en europe aux omra et aux haj avec des billets plus chéres que ceux appliques par les sociétés internationales,je pense qu’il y une mauvaise gestion et un manque de savoir faire.censure ?

Par : moussa

moussa — Mon, 07 Nov 2011 12:48:03 +0000

la RAM je ne la prend plus depuis 10 ans et je suis tres content pourtant je fais des voyages au maroc chaque 2 mois.. boycotter c est la solution…pour les RME de l amerique du nord ils peuvent passer par l europe avec des compagnies low cost ,ils trouveront et leurs comptes et leurs paix…BOYCOT c est le maitre mot,ni espoir ni reve mais action …

Par : Noureddine

Noureddine — Mon, 07 Nov 2011 12:26:50 +0000

je ne suis pas du tout surpris en lisant cette histoire( voir mésaventure). je peux juste rajouter que le surbooking arrive souvent sur les vols à destination d ‘oujda !!!! au mois de décembre 2010, à cause des intemperies en france, plusieurs vols à destination du maroc ont été supprimés; et comme par hasard les annulations de vols touchaient à chaque fois les départs vers oujda : je ne sais pas comment appeller tout ça si ce n’est le mépris de la RAM vis à vis des clients qui payent tout de même assez chèr leurs billets et le mépris à l’encontre de la population de la région Est du maroc qui sont tout de même des Marocains comme les autres !!

Par : Anonyme

Anonyme — Mon, 07 Nov 2011 07:39:27 +0000

voila l’exemple type d’une compagnie qui accapare le monopole aerien.

croyez moi si d’autre compagnies avaient les mains libres pour faire.la ram fera

faillite.
le personnel de la ram.monsieur. adopte un systeme d’un autre temps le temps du siecle dernier tout simplement. le drame .que je sache.la ram est toujours déficitaire et le reajustement se fait au frais du contribuable marocain ….