من الشعارات التي ترددت و لاكتها الألسن كثيرا ، نذكر شعار مصالحة الادارة مع المواطن وتقريب الادارة من المواطن والمفهوم الجديد للسلطة والإدارة المواطنة وهلم جرا من الشعارات المتداولة على الصعيدين الرسمي وغير الرسمي .
شخصيا حين ارتاد إدارة من إداراتنا المغربية ، أو تدفعني الضرورة إلى طرق باب إدارة تابعة لقطاع من القطاعات للحصول على وثيقة إدارية أو الاستفادة من خدمة معينة ، ألاحظ أن دار لقمان لازالت على حالها وأن الإدارة المغربية لا زالت غارقة في اختلالاتها .
ـ فهناك البيروقراطية والتعقيدات المسطرية وارهاق المواطن في ردهات الإدارة ؛
ـ وهناك الانتظارية القاتلة للحصول على الوثائق أو الاستفادة من خدمات إدارية ؛
ـ وهناك الرشوة التي لم تستطع الحملات التحسيسية الحد منها ؛
ـ وهناك الشطط في استعمال السلطة المتنامي رغم احداث المحاكم الإدارية وديوان المظالم ؛
ـ وهناك الجرجرة و »التسخسيخ » يبن الذهاب والاياب ؛
ـ وهناك الفظاظة والجفاء وضعف التواصل لدى البعض .
باختصار، وانطلاقا من مشاهدات المواطن البسيط ، فإن الإدارة المغربية لازالت تعاني من اختلالات كبرى ، وأن أغلب هده الاختلالات يمكن تجاوزها لكونها غير مكلفة على المستوى المالي ، بل تقتضي فقط توفر الإرادة الجماعية أفقيا وعموديا لإحداث التغيير المأمول.