اتصالات المغرب: عندما ينخفض الصبيب وترتفع الفواتير


     4


اتصالات المغرب: عندما ينخفض الصبيب وترتفع الوفاتير
قبل أربع سنوات كان صبيب اتصالات المغرب أشبه بالبرق ويمكنك مع هذا الصبيب أن تشتغل بالليل والنهار وتقوم بتحميل ما تشاء من أخبار وأفلام وبرامج،
وستلاحظ أنه بالتدريج يبدأ هذا الصبيب بالتقهقر والضعف إلى أن يموت موتا محققا، ولكن حتى إن مات الصبيب فالفواتير هي الوحيدة التي لا تموت، بل ستبقى دائما كما هي بل وأحيانا ترتفع من تلقاء نفسها،
إن الأمر في الغالب راجع إلى أنك حين انخرطت في شبكة اتصالات المغرب كان بحيك شبكة تستوعب 10.000 مشترك مثلا وكلما ازداد عدد المنخرطين ازداد الضعف في الصبيب، ولكن لا يمكن أن يضعف الصبيب إذا بلغ عدد المشتركين 10.000 منخرط، لماذا؟ لأن للشبكة قدرة استيعابية محددة في هذا العدد من المنخرطين، ولكن المشكلة التي لا يعرفها العديد من للناس، أن اتصالات المغرب من المفروض أنها عندما تستنفذ الشبكة العدد المحدد تلجأ إلى وضع شبكة جديدة أو تعمل على توسيع أو تقوية الشبكة القديمة ودعمها حتى تتسع قدرتها الاستيعابية. لكن للأسف هذا لا يقع، أي تستمر الشركة في بيع الخطوط وإضافة المنخرطين والمشتركين حتى تصبح الشبكة تئن أنين المثقلين، وبذلك يصبح الصبيب بعد ما كان عداء سريعا إلى طفل صغير يحبو على ركبتيه، إن لم نقل أنه يتحول إلى مشلول تماما.
فمتى تعمل اتصالات المغرب على احترامنا نحن المغاربة كزبناء ومتى تؤمن بمقولة: الزبون ملك، وإلى متى ستستمر في معاملتنا كعبيد تفعل بنا ما تشاء؟

أحمد الجبلي


 

Dans le même sujetمقالات في نفس الموضوع

 

4 Commentaires sur cet articleتعليقات حول المقال

  1. wajdi
     

    اتصالات المغرب لم تقدم يوما الصبيب الحقيقي الذي تعاقدت عليه مع المستهلكين.الصبيب دوما اقل مما يجب ويمكن لكل مشترك معرفة صبيبه الحقيقي عبر الانترنت .مثلا حين يؤدي المشترك عن صبيب 4ميغا/ثانية فان ما يصله وفي احسن الاحوال لا يتجاوز 2 ميغا/ثانية

     
  2. الحو
     

    أين الشركات المنافسة ؟ – انا بعدا هذا الشركة اكلاتني .

     
  3. Oujdi
     

    IAM fait des économies aussi dans sa stratégie de recrutement puisque elle a gardé le même nombre d’employés alors que le nombre d’abonnés a augmenté de manière très importante. Ceci se traduit par une lenteur dans le service de la clientèle un peu partout. Heureusement qu’il y a d’autres fournisseurs …

     
  4. amar
     

    اتصالات اامغرب جشعة واستغلاللية الى اكبر الحدود حتى الفواتير الشهرية لم تعد ترسلها مع العلم انها من حق المشترك .لكم ان تحسبوا عدد المشتركين وكلفة المراسلة.انها لاترسل الا للمشتركين الجدد وبعد مدة تقطع عنهم.واش هذا اسلوب قطاع مهم في القرن 21

     

Commenter أضف تعليقك

Veuillez copier le code ci-dessous dans le cadre rouge à droite.
*



 

Big Sidebar

 

yahoo

 

Facebook + buzz

 
 

Derniers articles

Derniers articles